JTBホームページでは、空室照会結果により「JTBプラン」と「るるぶトラベルプラン」の2種類のプラン表示を行っています。JTBプランはプラン名に「JTB」のロゴが表示され、るるぶトラベルプランはプラン名に「ネット限定るるぶトラベル」のロゴが表示されます。
JTBプランとるるぶトラベルプランのサービスについて、相違点を中心にご説明します。
【契約形態】
※「JTBプラン」と「るるぶトラベルプラン」の利用規約は異なります。予約手続き中に表示されます契約内容を必ずご確認ください。
<<JTBプラン>>
お客様とJTB（ネット予約、電話・メールによる予約申込、または店舗での予約により、取扱箇所は異なります。）との間で締結される手配旅行契約となります。ご予約に関する変更・取消、お問合せは各JTB取扱箇所までご連絡ください。
<<るるぶトラベルプラン>>
お客様とご予約宿泊施設との直接契約となります。ご予約に関する変更・取消、お問合せは宿泊施設までご連絡ください。
【予約方法と予約確認方法】
<<JTBプラン>>
JTBホームページにてご希望の宿泊施設、日程をご選択の上、以下の2つの予約方法をご選択いただくことが可能です。（『ネット予約』『電話・メールによる予約申込』）
ネット予約の場合、JTBサイトの「予約照会・取消」ページからご確認いただくか、予約完了後にお送りする「購入完了」メールにてご確認いただくことが可能です。『電話・メールによる予約申込』の予約確認方法は、取扱箇所により異なります。取扱箇所にお問合せください。
<<るるぶトラベルプラン>>
るるぶトラベルプランはネット限定プランのため、電話・メール、または店舗での予約は承ることが出来ません。
JTBサイトの「予約照会・取消」ページからご確認ください。
【会員制度について】
<<JTBプラン>>
ネット予約をご選択の場合、「JTBトラベルメンバー」に登録いただいた上でのご予約と、登録なしでのご予約、いずれかをご選択いただくことが可能です。「JTBトラベルメンバー」については、こちらをご参照ください。予約商品の旅行代金に応じて「JTBトラベルポイント」が付与されます。
<<るるぶトラベルプラン>>
るるぶトラベルサイトにて、「JTBトラベルメンバー」に登録いただいた上でのご予約と、登録なしでのご予約、いずれかをご選択いただくことが可能です。「JTBトラベルメンバー」については、こちらをご参照ください。予約商品の旅行代金に応じて「JTBトラベルポイント」が付与されます。
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