JTBサイトでは、「電話・メールフォームで申込み」「ネットで予約&決済」 「ネットで申込み&店舗でお支払い」「店舗へご来店」の4つの予約方法があります。
ご選択の「予約方法」により『お取扱窓口』が異なりますので、下記にてご確認ください。
※お取扱窓口以外の箇所ではお客様のご旅行内容を確認させていただくことができませんので、 お問い合わせ・お取消等はお受けいたしかねます。
※お問い合わせは個人情報取扱規定に基づき、ご予約者本人以外からのお問い合わせは
お受けいたしかねます。予めご了承ください。
■電話・メールフォームで申込み・お問い合わせ
お取扱窓口:JTB旅の予約センター
※『メールで申込み』は国内ホテル・旅館・宿の宿泊予約、一部日帰りJRプラン及び海外ツアーのみとなります。 お取扱窓口:お申し込み内容送信後24時間以内にお送りいたしましたメールにてご確認ください。 営業時間:09:00~20:30(年中無休)
■ネットで予約・オンライン決済
お取扱窓口:JTB HTA販売センター
連絡先:予約完了時にご登録メールアドレス宛に送信された予約完了メールにてご確認ください。 ご予約商品により連絡先が異なります。
営業時間:国内旅行 10:00~18:00(年中無休)、海外旅行 10:00~18:00(土日祝を除く平日)
※ネットよりメールフォームでお申込のお客様は『メールで申込み・お問い合わせ』となりますので、 ご注意ください。
■店舗に来店、店舗でお支払い
お取扱窓口:ご予約いただいた各店舗
営業時間:店舗により異なります。
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